캐머런 상품 Q&A

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2017.10.19 15:19

xe 버젼업

댓글 10
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안녕하셔요 미스촌닭 입니다 얼마 전부터 홈페이 접속이 되지않았습니다

확인결과 xe 업그레이드와 관련이 있었던것 같습니다

구번전으로 복귀는 해놓았으나 업그레이드를 하지 못하고 있습니다

누리고 쇼핑몰 프로그램과 인이페이 결제관련 많은 업그레이드가 있는데

하지를 못하고 있습니다 확인하여 업 할수있도록 부탁 드립니다


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    [레벨:8]캐머런 2017.10.20 03:17

    안녕하세요, 캐머런입니다^^

    저희 상품은 XE최신버전과 누리고 최신버전을 지원하고 있습니다.

    가끔 결제페이지 등에서 오류가 날 경우가 있는데 서버 상황에 따라 지원해 드리고 있습니다.

    업그레이드 후에 사이트 접속이 되지 않는 문제는 저희 상품과는 상관없는 문제로,

    서버 PHP 버전 등 여러가지 원인일 경우가 있습니다.

    저희 스킨은 XE 최신버전과 누리고 최신버전을 지원하고 있으니 원인을 찾으시는데 참고가 되실 것 같습니다.

    감사합니다.^^

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    [레벨:5]미스촌닭 2017.10.20 22:24

    감사합니다 확인해보니 장바구니 가 업하니 에라가 나는군요

    장바구니만 업하지 않으면 모던것이 완벽 합니다

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    [레벨:8]캐머런 2017.10.21 16:06
    장바구니 에러는 누리고에서 해결하기로 했던 사항인데,
    그 전까지는 저희 스킨에서 임시적으로 해결이 가능합니다.
    업데이트 후
    FTP ID/PW, 관리자 ID/PW 남겨주시면 해결해 드리겠습니다.
    저희는 월요일부터 수정이 가능합니다.
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    [레벨:5]미스촌닭 2017.10.21 18:04 SECRET

    "비밀글입니다."

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    [레벨:8]캐머런 2017.10.21 18:30

    저희가 직접 업데이트 해드리지는 않으니
    월요일 업무시간대 10:00~16:00 업데이트 하신 후 남겨주시면 최대한 빨리 해드리겠습니다.

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    [레벨:5]미스촌닭 2017.10.21 18:37
    넵업해놓겠습니다 감사합니다
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    [레벨:5]미스촌닭 2017.10.23 12:36

    장바구니 업후 상품구매시 결제 들어가기전에 에라가 납니다 그리고 옵숀 설정도 엉망되고요 부탁 드리겠습니다

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    [레벨:8]캐머런 2017.10.23 13:12

    작업중입니다~ 작업이 완료되면 남겨드릴게요~
    혹시, 옵션 설정에 관련된 것은 스킨 관련 문제인가요?

    만일 관리자 화면에서의 옵션설정 문제라면 스킨 문제는 아니니 누리고 이슈에 등록해 주시면 되세요~

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    [레벨:8]캐머런 2017.10.23 13:24

    작업 완료되었는데,
    결제화면 오류 확인해 보니 저희 스킨 문제가 아니라 업데이트가 제대로 되지 않아서 생긴 문제였습니다.
    업데이트를 하였더니 저희 스킨은 따로 작업한 것이 없이 바로 잘 되었습니다.^^

    * 작업내용
    XE는 라이믹스 1.8.46 전체 업로드 https://github.com/rhymix/rhymix/releases  ※ XE는 앞으로 라이믹스로 업데이트하시기 바랍니다~
    누리고는 2.6.3 전체 업로드 https://github.com/bjrambo/nurigo/releases
    캐시파일 재생성

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    [레벨:5]미스촌닭 2017.10.24 22:42

    상품등록에 문제가 있어 등록이 불가 합니다